从观察用户开始

它在哪一节里

知识点不单独存在 —— 它属于设计思维这一节。要理解它，通常得先看这一节讲什么。

设计思维以共情用户为起点，通过界定问题、构思方案、原型与测试迭代解决实际问题。

同一节的其他知识点

• 设计思维的步骤设计思维通常包含共情、界定问题、构思方案、制作原型与测试迭代五个反复推进的步骤。
• 用户与需求分析用户分析通过访谈、观察与调研了解使用者的真实场景与痛点，为设计目标提供依据。
• 原型与迭代原型以低成本方式呈现设计设想，经用户测试发现问题后修改，循环迭代逐步逼近可行方案。
• 原型测试与反馈用低成本原型先验证方案，按测试反馈修改比一次做完美更省时间

学习顺序：先学什么，后学什么

「这节里的前后」是编纂顺序（讲解顺序），说的是这一节讲到哪一步；「哪些节要在前面」才是先修关系。

学习「从观察用户开始」

这个知识点还没有内容（还没有教材或出版物接进来）。现在能做的：看清它在坐标系里的位置 —— 先修是什么、学完之后通向哪里，然后把「我了解了」记下来。

自述不等于掌握：它只是「我知道这一条讲什么」，不会计入学习单元完成数。学习记录存在这台设备上。

还没有内容讲到这条知识点。导入并发布一份讲到它的材料后，Publishing 会在正文里找候选（带原句作证据）， 由人确认后挂到这条上。